Die Zitra Käufergarantie

Mit Zitra sicher Einkaufen – Jetzt mit Geld zurück Garantie

Mit Zitra ist die Warenbeschaffung einfach, sicher und schnell – garantiert durch unseren Zitra Käuferschutz. Wir bei Zitra kümmern uns um die korrekte Abwicklung Ihrer Einkäufe. Wenn die gekaufte Ware nicht dem vereinbarten Zustand entspricht oder zu spät geliefert wird, erstatten wir Ihnen unverzüglich den gezahlten Kaufpreis und kümmern uns um die Abwicklung mit dem Verkäufer.

– einfach sicher kaufen -

  • Garantiert Originalware

    Die Zitra Artikel sind Originalware wie vom Hersteller verkauft*

  • Garantierte Vertriebsrechte

    Die Zitra Angebote sind für den Verkauf in Deutschland zugelassen*

  • Garantierte Lieferung

    Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Bezahlung*

Kaufen Sie Markenartikel auf einem sicheren Marktplatz.
Durch die 10.000 Euro Zitra Garantie handeln Sie ohne Risiko.

* Die Transaktion muss gemäß der zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe / des Preisvorschlag gültigen AGB von Zitra sowie dem Verkäufer durchgeführt worden sein. Maßgeblich für die Zitra Käufergarantie sind stets die Angaben des Verkäufers über den Artikelzustand und die Lieferzeit. Es ist möglich, dass der Verkäufer den Warenposten mit Einschränkungen anbietet, in diesem Fall gelten diese Einschränkungen auch für den Zitra Käuferschutz. Sofern der Verkäufer in seinen AGB oder in der Beschreibung des Angebots auf eventuelle Rechte Dritter, den tatsächlichen Zustand der Ware oder einer verlängerten Lieferzeit hingewiesen hat, sind diese Angebote nicht durch die Zitra Garantie abgedeckt. Für den Zitra Käuferschutz ist der Zeitpunkt des Gefahrenübergangs maßgeblich, d.h. hat der Verkäufer die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Bezahlung an den Spediteur übergeben bzw. zur Abholung bereitgestellt, gilt die Ware als geliefert. Explizit ausgeschlossen vom Zitra Käuferschutz sind alle Transaktionen, die außerhalb der Zitra Plattform geschlossen wurden bzw. im Nachgang durch den Käufer oder Verkäufer abgeändert wurden. Die Zitra Käufergarantie bezieht sich nur auf den Warenwert, wie auf Zitra gehandelt. Sämtliche weitere Kosten und Risiken sind nicht Bestandteil des Zitra Käuferschutz. Die Garantie ist auf 10.000 EUR Warenwert pro Mitglied und Jahr begrenzt. Zitra übernimmt im Schadensfall die Ansprüche des Käufers gegenüber dem Verkäufer.